Kontinuerlig forbedring for Wilkins for 3. år på rad!

Wilkins Chimney Sweep-franchisetakere fullførte nylig en anonym undersøkelse av Work Buzz, grunnleggere av Best Franchise Awards og Franchise Satisfaction Benchmark survey. Etter resultatene har franchisegivere mottatt et sertifikat for "kontinuerlig forbedring" som en anerkjennelse av en økning i poengsummen for tredje år på rad.

Franchise Satisfaction Benchmark (FSB) inviterer eksisterende franchisetakere til å svare på 31 spørsmål basert på deres eieropplevelse. Undersøkelsen ser på hele eierpakken inkludert opplæring og støtte, franchise-systemet, kultur og relasjoner, ledelse, verdi, belønninger og generell tilfredshet. Wilkins Chimney Sweep fikk en samlet tilfredshetsvurdering på 92%.

Spesielt franchisetakere ga 100% tilfredshetspoeng til 'arbeidslivsbalansen' av franchisen og 'hovedkontorstøtte'.

Lisa Kimber franchise manager ved Wilkins Chimney Sweep sa,

'Vi var veldig glade for å motta sertifikatet vårt' Kontinuerlig forbedring 'etter vår 2020 Franchise Satisfaction Benchmark survey. Fjoråret var utrolig vellykket for Wilkins; våre franchisetakere gjorde mer sveip og nettverksomsetningen vår var høyere enn den noen gang har vært før. Vi tok også på oss nye franchisetakere, mottok 10,000 97 Trustpilot-anmeldelser med en 100% positiv rangering og tok Elite Franchise 'Topp XNUMX Franchise-listen'.

Hun fortsatte,

'Teamet på eierne av Taylor Made Franchising og Wilkins hovedkontor, tar støtte fra våre franchisetakere veldig seriøst, og vi vil ta opp alle spørsmålene som er fremhevet av resultatene. Undersøkelsen gir oss en flott mulighet til å forbedre tilbudet vårt for både nåværende og fremtidige franchisetakere. Vi vet at vår franchisemulighet er enestående, og med litt finjustering vil vi være finalister i 2021 Best Franchise Awards og øke vår tilfredshet i nok et år. '

Darren Taylor, administrerende direktør for eierne Taylor Made Franchising sa,

'Jeg er fornøyd med resultatene av undersøkelsen og er veldig glad for at så mange eller våre franchisetakere deltok. Jeg vet at Wilkins-teamet vil fortsette å jobbe med franchisetakerne for å opprettholde våre høye standarder de neste 12 månedene. '

SLUTTER JANUAR 2021

Om Taylor Made Franchising

Taylor Made Franchising eies av Darren Taylor. Selskapet eier følgende franchiseorganisasjoner:

  • StumpBusters UK Ltd.
  • Wilkins skorsteinsfeie
  • PVC Vendo
  • Thomas Cleaning Franchise
  • Ikonisk vindusrengjøring

Kontaktinformasjon:

  • 13 Chaldicott Barns, Semley, Shaftesbury, SP7 9AW
  • darren@taylormadefranchising.co.uk   
  • Telefon: 01747 830298 

Om Franchise Satisfaction Benchmark (FSB)

FSB er levert av WorkBuzz, et ledende uavhengig franchisekonsulentfirma. Det fungerer ved å invitere eksisterende franchisetakere til å delta i en anonym online undersøkelse som stiller dem 31 spørsmål om deres opplevelse av franchiseeierskap. Ved å bruke konsistent metodikk tildeles franchisen en samlet FSB-poengsum, og de franchisegivere som gir best resultat, blir anerkjent i Best Franchise Awards. www.bestfranchiseawards.co.uk